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【網站】關於透過 google apps 買網域後續問題+筆記。

Google apps for bu$ine$$

好吧,如果不打這篇筆記,我大概幾個月後就把這件事忘光光了.. 
一個月前,因為突發奇想想要自己的網域,就在google apps 上申請了一個帳號,
透過google 在 Goddy 買了www.mai-lala.com 網域,當然就設定了一組mail : im@mai-lala.com
沒想到,就在快到期之前一周,開始收到google apps 的 mail,提醒我帳戶試用期即將截止,
要考慮購買服務,沒想到我點進去看,一個月居然要 USD30,如此下來一年得花上不少錢,
想當然爾我不在乎有沒有專屬 mail,再註冊個 mailalalove@gmail.com 來用也很開心,
到此都沒問題,而我最在意的就是當初申辦的「網域帳戶」該如何 maintain ?
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx這是分隔線xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

會有這個麻煩是因為,目前透過 google買網域的話,管理網域的DNS之類設定時,
得登入google for apps 後台,再點進管理的介面,後台顯示的帳密是無法登入godaddy前台的,
眼見帳戶就快到期,一直收到如果沒有續約,帳戶就會關閉的資訊,這實在很恐嚇吧,
難道這樣我的網域就無法管理了? 那麼該何去何從?

無奈我怎麼都打不進客服,就算輸入 pin碼也是無人接聽,立馬轉而在 google 論壇上發問,直接在 apps 服務上提問,約莫十分鐘後,接到了對岸口音客服,

我循問了以上我在意的問題: 是否還能登入管理後台?網域是否還在?
得到的回答:apps 帳號仍可登入,但 mail、drive協作之類的平台都無法使用,仍舊可管理網域。 網域要轉到Godaddy也是可以的。

在過了五分鐘後,我收到以下mail : (來自 Marry)


您好,

謝謝您接聽我的電話。 

通過對話,我了解您暫時不想使用您的Google Apps 賬號,但是您已經從谷歌購買了網域,所以您想知道網域是否會受影響。 

您的Google Apps賬戶試用期結束后,您只是無法使用电子邮件、Google 文档、Google 日历和 Google Talk以及其他Google Apps的服務。 但是您還是可以登入您的管理控制台,使用您現在的賬戶和密碼。 所以您還是可以控制您的網域的。 

若您想要將您的網域轉到GoDaddy管理也是可以的,可能會有一些手續費。 您可以從以下的一些網站了解到更多詳細內容。


直接登入管理控制台,您可以根據以下步驟:

2. 試用您的超級管理員的賬號 username@mai-lala.com
3. 進入您的網域控制臺

測試以下您是否可以登入您的網域控制台,以及更改您的DNS設定。


我先暫時不將您的案子關閉, 請您明天登入您的管理控制看是否有問題,若有問題,可以回覆此郵件。 我將很樂意繼續給您提供協助。


好吧,其實要轉移Godaddy管理帳戶似乎有點麻煩,她給的資訊也無法解決轉移的問題,
由於Google在去年底關閉了apps 的免費服務,現在重新申辦也只能選 apps for business,
除非是非營利機構、政府,要使用這些功能就得「付費」,付費實在不打緊,
但後台介面讓人很難懂,要找個網域還得把底下的功能列給按出來,藏在深處不幾許,
我想這種騙人進來三十天玩很爽,不續約後被強迫關閉的行徑根本是搶劫... 
尤其完全找不到我的問題的解答,勉強在論壇上有找到一位先生也有同樣問題,http://goo.gl/16d6Rf
我的問題差不多,一樣是在意不續約後,網域是否還能夠運行,付費機制又是如何?
底下的善心人士回應也讓人很看無,畢竟 google 只秀出「apps 續約」的相關說明,
但我們這些老百姓不想續約給你賺啊~~(崩潰)

總之明天再看看能否登入管理使用,如果不行再請教那位 Marry了~~~~~

網路軟體產業的客服真的非常重要,使用者才不會懼之千里阿~~






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